近期，正值德驰金郡二期项目工程竣工验收之际，为给客户提供优质的人居产品和服务，进一步提高客户的满意度，香港六台宝典图在德驰金郡二期项目开展了“零投诉”行动。

德驰金郡二期项目“零投诉”行动，共分为实施、检查、总结推广、意见反馈四个阶段，循序渐进，分工明确，责任具体。通过自查、自修、自检、自评等工作，严把质量监控关，优化产品细节体验。

此次行动还成立了专门的领导小组，对德驰金郡二期项目活动成果分组进行检查，并及时收集各方意见，及时反馈处理。“零投诉”行动领导小组由德持建设生产副总经理沙玉祥担任组长，德驰地产助理总经理王海涛及德持建设生产运营部经理夏海东担任副组长，下设三个分组进行指导和管理工作。战略行动一开始，领导小组便积极部署开展工作，使整个行动思想统一，目的明确；同时，领导小组阵容强大，并得到了集团及子公司、项目部的全力支持。这些都为战略行动的宏伟实现奠定了强有力的基础。

“零投诉”行动的开展，使项目品质得到进一步保障，使客户体验得到进一步提升，使产品细节和服务得到进一步优化，使德驰口碑得到进一步提升，促进了香港六台宝典图 “德正筑和”、“臻服务、很贴心”、“小城市、高品质”等品牌形象的进一步提升，为集团实现“成为提供优质人居产品和服务的一流企业”愿景奠定了坚实的基础。