近日，新城控股集团杭州区域公司及深圳瑞捷公司对我司承建的江干区湾上风华项目，进行了最终交付质量评估。该项目荣获新城控股集团杭州区域公司2018年度第一名，可喜可贺！在众方责任主体总结会上，与会代表的发言可以看出，成绩取得来之不易。湾上风华项目是新城控股集团在杭州湾的一个力作，是各参建方通力合作的结果，是项目总承包德持建设集团发扬崇德、真诚、用心的企业精神，践行成为提供优质人居产品和服务的愿景的具体表现。
感恩——是我们取得成功的助力! 我司代表，湾上风华总包项目部经理耿明富，颔首低眉而又深情饱满地在总结会上开场表白，感谢新城控股杭州区域公司甲方的各位领导的帮助和支持，任凭项目建设过程中的困难和挫折，因为信任，让我们变得更加坚毅和强大，信心不失，标准不降。感谢公司各级领导的鼓励和指引，源于动力使信心倍增，曾经的高标准严要求，让我们实现了质的飞跃，获得殊荣。感谢项目团队的全体同仁，不离不弃，凝成一股绳，把压力化动力，认真学习高标准，一丝不苟做样板，认真细致抓落实，把汗水凝成正果，我们为之而骄傲！
宽容——是我们团队建设的基础。谈到自己的团队，耿经理打开了话匣，骄傲的神态更是溢于言表；尽心尽力地把大家团结起来，充分发挥年轻同志的无畏心理，敢闯敢干，把大家的思维集中在目标上，暂时把那些畏首畏尾的负面能量搁置，这是第一步。在过程中，必然存在这样那样的偏差甚至错误，要有宽容之心，要有容忍之量，干错了那是没有引导好教育好，要敢于承担，走点儿弯路不可怕，重在敢于往前冲，这样下来形成了“知耻而后勇”的良性循环，为确保按期完成任务奠定基础，没有进度哪来效益？这是第二步。要跟踪，不要放任，要示范指导，不要老是做书面文章，只有如此才能保质保量，否则顾此失彼，得不偿失。三步下来，团队力量加强了，结果就有保障，目标的达到将会越来越好。在试水防渗漏的环节上，因为达三千多试水面，需要大量的人手和用工，发动全员的同时，项目经理室成员在现场，手把手地教会工序、记录及处置方法，竣工交付时无一渗漏，取得了极佳的效果。
督促——是管理的必要手段。光有宽容是不够的，还必须靠制度，靠管理，对不能快速融入团队的、主观能动性不强的同志，在帮助的同时一定要检查督促，要善于发现他们工作中的困难，要让他们说话把困难讲出来，不要等形成了不良结果后再怪罪，要及时把困难给予解决，有了后盾的他们在工作中解决困难的技能也越来越成熟；有人问，你这样做他们是否有了依赖性呢？我很自信地讲，用公司沙校长的话的讲，“要萝卜和大棒同时并举”！也就是说，在给他们解决困难的同时也必须明确奖罚制度，对再不按计划不负责任的拖沓或错误行为也是要鞭策的，凡事可以一次、二次，岂能再而三的，理清了思路就不怕管不好，坚信我们的团队将会越来越好！
目标——是制定计划、下达指令的前提。争第一，使我们项目团队源动力不断，就拿交付最终质量评估来说，目标杭州区域第一，争拿82分向集团前列挑战！因为有了目标，计划就有的放矢，把检查标准提高，把过程控制得更细，把操作员工盯得更紧，所有步骤看得见摸得着，令行禁止，把一切计划落实到底，岂能没有好的结果？！计划的制定还必须对市场作充分了解，别人提高了我们就必须提得更高，唯有竞争才能进步，计划才不会落后，这是每一个决策者和团队必须掌握的，这样目标才更合理、更科学。
真诚——造就了一份满意的答卷！新城控股集团杭州区域公司负责人总结道，德持建设集团在以项目经理为首的团队，真诚合作，言必行行必果，取得成绩是必然的；这次交付评估的结果使杭州公司的成绩进一步得到提升，为我们交出满意答卷！
沟通——是克服困难的桥梁！在与项目团队成员的交流中，更一步了解和掌握了他们成功的缘由；急的困难现场组织会议商量解决，天天碰头把问题暴露集体出谋献策解决，重大困难诚恳寻求合作方或上级资源共同解决，采取不气馁、不埋怨、不冲突、不拖沓的“四不”原则，通过沟通的桥梁把消极和困难克服在萌芽之中；能快速消除困难的前进之路，岂能不畅通宽广？！
德正筑和，行天下！怀揣一颗感恩的心，把包容之爱做极至，视高标准高目标为追求，把管理做到人性，造就了湾上风华项目的精美品质，在替业主们高兴的同时，并给予真诚良好的祝愿！
